1.Datenschutzerklärung
Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist:

Kristian Reim

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder wenn sie zur Vertragserfüllung bzw. -anbahnung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3. Kontakt- und Buchungsanfrage-Formulare

Wenn Sie uns über das Kontakt- oder Anfrageformular kontaktieren, werden folgende Daten erhoben und verarbeitet:

• Name, Nachname

• E-Mail-Adresse

• Reisedaten/Wunschtermin

• Freitextangaben zu Ihrer Person, Ihren Reisewünschen und Erfahrungen
  

Besonderer Hinweis zu Gesundheitsdaten: In unserem Anfrageformular fragen wir freiwillig nach gesundheitlichen Einschränkungen, um die Sicherheit und Eignung der Reise für Sie besser einschätzen zu können. Hierbei handelt es sich um besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO. Wir verarbeiten diese Angaben ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) und ausschließlich zum Zweck der Reisesicherheit und -planung. Die Angabe ist freiwillig; wird sie nicht gemacht, kann dies jedoch die Einschätzung der Eignung der Reise für Sie erschweren.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung der übrigen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung), soweit die Anfrage der Vorbereitung einer Buchung dient, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach [z. B. 12 Monaten], sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. aus dem Handels- oder Steuerrecht bei zustande gekommenen Buchungen) entgegenstehen.

4.Datenverarbeitung bei Buchungsabschluss

Kommt im Anschluss an die Anfrage ein Reisevertrag zustande, verarbeiten wir zusätzlich die zur Vertragsdurchführung notwendigen Daten (z. B. vollständige Anschrift, ggf. Passdaten für Visa-/Grenzformalitäten, Zahlungsdaten) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Diese Daten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (i. d. R. 6–10 Jahre nach Handels- und Steuerrecht) gespeichert.

5. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies zur Durchführung der Reise notwendig ist, z. B. an:

• lokale Partner/Guides/Fahrer in Armenien

• Unterkünfte

• ggf. Versicherer im Rahmen der Kundengeldabsicherung

6. Hosting

Diese Website wird bei Hostinger gehostet. Der Anbieter verarbeitet in unserem Auftrag Server-Logfiles (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp) auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Social-Media-Links

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Facebook, Instagram, TikTok und X. Es handelt sich um reine Verlinkungen (keine eingebetteten Plugins); beim Klick verlassen Sie unsere Website. Es findet keine automatische Datenübertragung an diese Plattformen statt, solange Sie nicht aktiv auf den Link klicken. Für die Datenverarbeitung auf den jeweiligen Plattformen sind deren Betreiber verantwortlich.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)

• Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)

• Der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO)

• Eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

• Sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO)

Zuständige Aufsichtsbehörde: https://www.ldi.nrw.de/

9. Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Auskünfte, Berichtigungen, Löschungen oder sonstige Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: info@freigeistreisen.de